Social Media Marketing eignet sich ideal für Werbeaktionen, Kundengewinnung und Kundenbindung. Doch wie lässt sich Social Media nutzen, um Produkte und Dienstleistungen in der direkten Interaktion zu vermarkten? Welches ist die richtige Plattform für meine Zielgruppe und wie hole ich Kunden durch zielgruppenspezifische Botschaften ab?